Dr. Marie-Christine Fregin

Dr. Marie-Christine Fregin ist Forschungsleiterin am Research Centre for Education and the Labor Market an der Universität Maastricht.

Sie forscht zu den Auswirkungen des KI-Einsatzes am Arbeitsplatz auf Beschäftigte und Arbeit.

Alle Artikel von Marie-Christine Fregin

Schulungssituation für Callcenter-Mitarbeiter: zwei Frauen und ein Mann sitzen mit Headsets vor ihren Computern. Ein Mann im Hemd steht hinter dem Mann mit dem Headset und zeigt auf dessen Monitor. Alle Personen schauen freundlich.

8. Oktober 2024 | Digitale und ökologische Transformation

Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt: Wie KI-unterstütztes Training die Gespräche im Kundenservice verändert

Sander Dijksman, Danique Eijkenboom, Didier Fouarge, Marie-Christine Fregin, Evie Graus, Simon Janssen, Mark Levels, Raymond Montizaan, Pelin Özgül, Nicholas Rounding, Sanne Steens, Michael Stops

Wie wirkt sich der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Weiterbildung auf die Produktivität von Beschäftigten aus? Diese und andere Fragen wurden im Rahmen des Forschungsprojektes ...weiterlesen